У Тернополі не вистачає водіїв належної кваліфікації та з відповідним досвідом, аби працювати за кермом маршрутки. Принаймні так виправдовуються власники маршрутів, коли їм закидають, що за кермом подекуди повсідалися хами.
Це визнає навіть міський голова Сергій Надал, але, як виправити становище, він не знає. «Управління транспорту звертається до перевізника, де водій поводить себе некоректно, вказує, що таким чином порушуються умови договору. Власники маршруток вживають певні міри покарання до цих водіїв: когось знімають з маршруту на декілька тижнів, комусь оголошують догану чи знімають премію. Були такі випадки, коли звільняли з роботи». Але ж немає кого брати.
Наразі в місті на добровільних засадах десяток чоловік стежать за якістю надання послуг у маршрутних таксі. Здебільшого вони стежать за роботою водіїв, у тому числі ― за їхньою культурою. Наслідок? Іноді самі контролери страждають від свавілля водіїв. Деякі з них навіть випихають громадських активістів зі своїх маршруток. Як казав Михайло Жванецький: «Може у консерваторії щось варто змінити»...
